xbajee সাপোর্ট আর যোগাযোগ সহায়তা

লগইন সমস্যা

পাসওয়ার্ড, ভেরিফিকেশন, বা ডিভাইস বদলালে কী করতে হবে, সেটাই লিখুন

APK ইনস্টল

ফাইল খুলছে না, নাকি অনুমতি চাইছে, সেটা ছোট করে জানান

অ্যাকাউন্ট যাচাই

নাম, ফোন নম্বর, আর স্ক্রিনশট দিলে কাজটা সহজ হয়

bKash সহায়তা

লেনদেন নম্বর আর সময় লিখলে Dhaka টিম দ্রুত দেখে

Nagad সহায়তা

স্ট্যাটাস আটকে গেলে রেফারেন্স নম্বর পাঠান

Rocket সহায়তা

রাতের সমস্যায় স্ক্রিনশট দিলে উত্তর দ্রুত মিলতে পারে

1. বিষয় বাছুন

লগইন, পেমেন্ট, বা সাধারণ সহায়তা এক লাইনে লিখলেই যথেষ্ট

এতে xbajee সাপোর্ট ঠিক টিমে যায়

2. ছোট বার্তা পাঠান

সমস্যার সময়, ডিভাইস, আর কী দেখাচ্ছে লিখুন দুটো স্ক্রিনশট থাকলে আরও ভালো

ঢাকা আর চট্টগ্রাম ব্যবহারকারীরা এভাবেই দ্রুত উত্তর পান

3. উত্তর দেখে নিন

সাধারণ প্রশ্নে 2-6 ঘণ্টা লাগতে পারে জটিল যাচাই হলে একটু বেশি সময় নেয়

রাতের পাঠানো বার্তা পরদিন সকালে বেশি দ্রুত ওঠে

সাপোর্ট ইমেইল

[email protected]

ইমেইলের শিরোনামে xbajee Contact লিখুন

হেল্প সেন্টার সময়

সকাল 10টা থেকে রাত 11টা

ঢাকা সময় ধরে উত্তর সাজানো হয়

কী পাঠাবেন

ফোন নম্বর, সমস্যার ধাপ, আর প্রয়োজনে স্ক্রিনশট

এক লাইনের সারাংশ দিলে xbajee Help দ্রুত কাজ করে

Dhaka সময়

বিকেল 4টা থেকে রাতের আগে বার্তা দিলে ফলো-আপ সহজ হয়

bKash রসিদ

লেনদেন নম্বর আর সময় একসাথে দিলে টিম কম প্রশ্ন করে

মোবাইল ডেটা

কম নেটেও বার্তা চলে শুধু স্ক্রিনশট ছোট রাখুন

xbajee পরিচিতি

ব্র্যান্ড, কাজের ধরণ, আর 2019 থেকে চালু থাকার নোট

পেমেন্ট তথ্য

bKash, Nagad, Rocket নিয়ে সহজ ব্যাখ্যা

গোপনীয়তা নীতি

ডেটা কীভাবে দেখা আর রাখা হয়, সেটা পরিষ্কার লেখা আছে